por Politican
El próximo jueves, día 24 de octubre, se pondrá a prueba, en todo el ámbito territorial de Tenerife, el sistema de aviso a la población en caso de emergencia (ES-Alert) que promueve la Dirección General de Emergencias del Gobierno canario junto al 112 Canarias, con un ejercicio en el que, entre las 10:00 y las 12:00 horas de ese día, todos los teléfonos móviles dentro de la cobertura recibirán un mensaje, acompañado de un aviso sonoro, para verificar el correcto funcionamiento de esta herramienta.
El Ayuntamiento de Santa Cruz ya está informando a la ciudadanía y a todos los servicios municipales de dicha circunstancia para que conozcan la utilidad y este sistema de avisos que podrá ser muy útil en el futuro, por lo que el consistorio ya ha empezado a colocar en las distintas sedes municipales, con especial interés en aquellas en las que se realiza la atención al público, la cartelería oficial que explica la realización de este ejercicio.
Del mismo modo, en los servicios municipales esenciales ante emergencias, tales como la Policía Local o Protección Civil, se insiste estos días en ofrecer la información necesaria para resolver posibles dudas o situaciones que se pudieran dar el día del citado ejercicio. También se compartirán estos datos con las oficinas de los cinco distritos del municipio para amplificar la población que debe ser informada.
De idéntica manera se utilizará la web municipal para que quienes tengan más interés en conocer los detalles de este ejercicio puedan consultar toda la información oficial y, según se vaya acercando el día del ejercicio, se reforzará la información con la utilización de las redes sociales oficiales del consistorio.
Hay que recordar que el próximo 24 de octubre el mensaje de aviso podrá ser recibido, dentro de la franja horaria ya explicada, en todos teléfonos móviles en el momento del envío o al entrar en zona de cobertura de su operadora telefónica, si se estuviera fuera de ella, aunque no lo recibirá si el teléfono está apagado o en modo avión. El remitente del mensaje será el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad 112 Canarias.
Conviene explicar que, una vez aceptado el mensaje desaparecerá de la pantalla del teléfono móvil, siendo también muy importante responder a una breve encuesta adjunta al aviso. Dicha encuesta es fundamental para calibrar el alcance de la prueba, su efectividad y disponer de elementos que permitan seguir mejorando el funcionamiento de esta herramienta de comunicación masiva. Como en otros ejercicios anteriores, es probable que el aviso destinado a la isla de Tenerife pueda ser recibido en algunas zonas de Gran Canaria y La Gomera.
Dentro de las recomendaciones facilitadas por la Dirección General de Emergencias se explica que las personas que estén conduciendo en el momento de recibir el aviso no se alarmen, por lo que se recomienda que detengan el vehículo en un lugar seguro para leer el mensaje de emergencia y pulsen “aceptar”.
También hay que recordar que quienes tengan en su entorno familiar o de amistades a personas de avanzada edad se sugiere que se les explique en qué consiste este sistema de alerta para evitar que se alarmen innecesariamente. El sistema de aviso está diseñado para que el mensaje de alerta pueda recibirse en inglés, siempre que el teléfono móvil esté configurado en un idioma distinto al español.
Por último, desde el servicio de Seguridad y Emergencias santacrucero se reitera que este ejercicio es una prueba del sistema de avisos a la población y que no es necesario llamar al 112, ni a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros dispositivos de atención de emergencias para evitar un posible colapso telefónico de los mismos.
Funcionamiento
Casi la totalidad de los teléfonos móviles con conexión de datos tienen la capacidad de recibir alertas de protección civil cuando están así configurados. Sólo es necesario tener la opción de recepción de alertas activadas. Los terminales con sistema operativo Android versión 11 o superior o iOS versión 15.6 o superior tienen esta opción activada por defecto. Si tiene una versión sin actualizar puede consultar cómo hacerlo, en función de la marca de móvil, en el siguiente enlace: https://www.112canarias.com/112/sistema-es-alert/
Estas pruebas se publican y se difunden previamente para que la población tenga conocimiento de ello y se eviten situaciones de alarma. Todos los terminales móviles 4G y 5G que se encuentren dentro del área de cobertura recibirán un mensaje de texto con la palabra “PRUEBA”, acompañado por un pitido y vibración que, una vez leído y tras haber presionado la palabra “aceptar”, desaparecerá. No hay que responder, ni llamar al 112.