Santa Cruz impulsa el desarrollo de una aplicación para modernizar el servicio de taxi

La Junta de Gobierno, presidida por el alcalde, José Manuel Bermúdez, ha adjudicado el contrato para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un sistema tecnológico de petición del servicio de taxi en la ciudad, con el objetivo de mejorar la eficiencia, accesibilidad y calidad del sistema para la ciudadanía. 

La adjudicación ha recaído en la entidad Atlantis Tecnología y Sistemas SLU por un importe total de 234.223 euros, de los cuales 186.180 euros se destinarán al desarrollo y puesta en marcha de la plataforma, y 48.043 euros a la labor de soporte y mantenimiento.

El alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, destacó que “este proyecto supone un paso firme hacia la digitalización de un servicio esencial en la ciudad, mejorando la experiencia de los usuarios y reforzando la competitividad del sector del taxi”.

Por su parte, el concejal de Planificación Estratégica, Sostenibilidad Ambiental y Servicios Públicos, Carlos Tarife, subrayó que “la implantación de esta plataforma tecnológica responde a una demanda del sector y permitirá una gestión más eficiente, transparente y moderna del servicio”.

El edil añadió que “esta nueva plataforma permitirá optimizar la gestión de solicitud de taxi, facilitando tanto a usuarios como a profesionales una herramienta más ágil, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de movilidad urbana”.

El nuevo sistema tecnológico requerirá la implantación de aplicaciones, tanto para usuarios como para profesionales, siguiendo los estándares de movilidad inteligente, la puesta en marcha de un sistema integral de gestión de peticiones, y la prestación de un servicio integral de soporte y mantenimiento para asegurar la operatividad continua del sistema.

Asimismo, la herramienta incorporará funcionalidades orientadas a mejorar la seguridad, accesibilidad y comodidad, como un botón de pánico que permitirá a los taxistas contactar de manera inmediata con los servicios de emergencia en caso de situación de riesgo. Además, posibilitará la solicitud de taxis adaptados para personas con movilidad reducida, la petición de vehículos en los que se permita viajar con animales, así como la opción de realizar reservas con antelación, facilitando una planificación más eficiente de los desplazamientos por parte de la ciudadanía.