Santa Cruz consigue eliminar la lista de espera del Servicio de Ayuda a Domicilio

Desde el Ayuntamiento de Santa Cruz, informan que a través de la gestión administrativa del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS), dirigido por la concejala Charín González, se ha logrado un hito en la atención social al eliminar por completo la lista de espera del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), “un logro que refleja el éxito de las mejoras implementadas en los últimos dos años en la gestión administrativa del servicio”, destaca el alcalde José Manuel Bermúdez.

Por su parte, Charín González pone en valor que “se trata de un avance en la atención social, gracias a los cambios introducidos en la organización y tramitación del SAD, lo que ha dado como resultado incorporar a todas las personas que permanecían en lista de espera desde 2023” y detalla que “a fecha de 31 de diciembre de 2024, existían 372 expedientes pendientes (105 correspondientes a 2023 y 267 a 2024), los cuales ya han sido resueltos”.

“En la actualidad -concreta González-, solo quedan 42 expedientes pendientes de formalización, correspondientes a casos de copago, que están a la espera de la firma de aceptación por parte de los ciudadanos y que se prevé que estos últimos trámites se resuelvan en las próximas semanas” y añade que “como ha quedado demostrado, se trata de un servicio esencial para la ciudadanía, que está destinado a personas de cualquier edad que tengan reconocido un grado y nivel de dependencia o lo hayan solicitado”.

“En este sentido -confirma la concejala de Políticas Sociales-, el Servicio de Ayuda a Domicilio está destinado a aquellas personas que presentan una problemática familiar especial o se encuentren en situación de riesgo” y argumenta que “por lo que se trata de una asistencia para las personas que vean limitadas sus actividades básicas diarias y necesiten apoyo de un tercero, para lo que es imprescindible estar empadronado o residir en el municipio de Santa Cruz de Tenerife”.

Para finalizar, desde el Ayuntamiento y el IMAS se anima “a los ciudadanos que cumplan los requisitos a solicitar este servicio, que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad, facilitando su autonomía y bienestar en el hogar” y la concejala concluye afirmando que “este logro refuerza el compromiso del Consistorio con la atención social eficiente y cercana, garantizando que quienes necesitan apoyo puedan acceder a él sin demoras injustificadas”.